Оплата і доставка
❗️ Мінімальне замовлення
Для вашої зручності і оптимальної організації доставки, ми встановили мінімальну суму замовлення в розмірі 200 гривень. Це допомагає нам забезпечити якісне обслуговування та швидку доставку для всіх наших клієнтів.
Ми розуміємо, що іноді вам потрібно отримати лише деякі товари. Тому, якщо ваше замовлення не досягає мінімальної суми, будь ласка, додайте ще товарів, щоб скласти замовлення на суму 200 гривень або більше.
Дякуємо за ваше розуміння та підтримку. Якщо у вас виникнуть питання щодо мінімального замовлення або інших аспектів наших послуг, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів. Ми завжди готові допомогти!
💳 Зручні способи оплати:
Ми пропонуємо широкий вибір способів оплати, включаючи:
- Оплата готівкою при отриманні (післяплата)
- Оплата банківською картою онлайн
🚚 Швидка та надійна доставка:
Ми гарантуємо оперативну доставку вашого замовлення до вказаної адреси в найкоротший термін. Час доставки може змінюватися в залежності від вашого регіону проживання.
📦 Умови доставки:
Ми надаємо безкоштовну доставку для замовлень понад суму 500 грн.
Для замовлень нижче цієї суми, діють стандартні тарифи доставки.
⚠️ Умови повернення:
Згідно законодавства, повернення можливе протягом 14 днів. Детальніше про повернення в Публічній оферті.
Ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли вам потрібно повернути товар. Для вашої зручності ми пропонуємо наступні умови повернення:
- 🚫 Вакцини: На жаль, вакцини не підлягають поверненню з міркувань безпеки. Будь ласка, зверніть увагу на це при здійсненні покупок.
- 🤝 Ветпрепарати: Повернення ветеринарних препаратів можливе за домовленістю. Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, щоб узгодити деталі повернення.
- 🐾 Зоотовари: Ми приймаємо повернення зоотоварів в рамках наших умов повернення.
Будь ласка, зверніть увагу, що відповідність зазначеним умовам повернення може бути піддана перевірці. Якщо у вас виникли будь-які питання щодо повернення товарів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, і ми з радістю допоможемо вам.
📞 Служба підтримки клієнтів:
Наша служба підтримки клієнтів доступна для вас 24/7. Якщо у вас є питання щодо оплати, доставки або будь-яких інших питань, будь ласка, звертайтеся до нас за наступними контактними даними:
Телефон: +380 (50) 598-74-77
Електронна пошта: leyvenzoo@gmail.com
Ми робимо все можливе, щоб ваші покупки в "Лейвен" були максимально зручними та приємними. Дякуємо, що обрали нас!